Déclaration de confidentialité

1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est SanTerris GmbH, Saalburgstraße 3, 61138 Niederdorfelden, Tel : +49 40 334686-300, e-mail : [email protected]. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable), ce site Internet utilise un protocole SSL ou une technologie de cryptage. Chiffrement TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères “https://” et à l’icône de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées “fichiers journaux du serveur”). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous permettre de consulter le site :

Le site que nous avons visité
la date et l’heure au moment de l’accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d’exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

3) Réseau d’hébergement et de diffusion de contenu
Cloudflare
Sur notre site Web, nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (“CDN”) du fournisseur de services technologiques Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis (“Cloudflare”). Un réseau de diffusion de contenu est un service en ligne qui permet notamment de diffuser des fichiers multimédias volumineux (tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts) via un réseau de serveurs répartis régionalement et connectés à Internet. L’utilisation du réseau de diffusion de contenu de Cloudflare nous aide à optimiser la vitesse de chargement de notre site web.
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition sûre et efficace, ainsi qu’à l’amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Cloudfare (Data Processing Addendum, consultable sur le site https://www.cloudflare.com/media/pdf/cloudflare-customer-dpa.pdf), par lequel Cloudfare s’engage à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les divulguer à des tiers. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Cloudfare se réfère aux clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Pour plus d’informations, consultez la déclaration de confidentialité de Cloudflare à l’adresse suivante : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont placés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent, dans une mesure individuelle, certaines informations sur l’utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation, ainsi que les valeurs d’adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.

Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous avons mis en œuvre, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 lit. f du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Nous sommes susceptibles de collaborer avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. Dans ce cas, des cookies de sociétés partenaires sont également placés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site (cookies tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l’utilisation de ces cookies et de l’étendue des informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes ci-dessous.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos préférences en matière de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/temporäres-zulassen-von-cookies-und-website-daten-in-microsoft-edge-597f04f2-c0ce-f08c-7c2b-541086362bd2

Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact
5.1 Tawk.to
Ce site utilise les technologies de tawk.to inc. 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV, 89119, États-Unis, (www.tawk.to) collecte et stocke des données anonymes à des fins d’analyse Web et pour faire fonctionner le système de chat en direct afin de répondre aux demandes d’assistance en direct. Des profils d’utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme à partir de ces données anonymisées. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet.
Les données collectées à l’aide des technologies tawk.to ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans le consentement séparé de la personne concernée et ne seront pas fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Pour éviter le stockage des cookies tawk.to, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’aucun cookie ne puisse être déposé sur votre ordinateur à l’avenir ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. Toutefois, la désactivation de tous les cookies peut entraîner l’impossibilité d’exécuter certaines fonctions sur nos pages Internet. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l’enregistrement des données en vue de la création d’un profil d’utilisation pseudonymisé, avec effet pour l’avenir, en nous envoyant votre opposition de manière informelle par e-mail à l’adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données (“Data Processing Agreement”) avec tawk.to Inc., le fournisseur de tawk.to, en vertu duquel nous obligeons tawk.to Inc. à protéger les données de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers.

5.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées en cas d’utilisation d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées uniquement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter et d’assurer l’administration technique correspondante. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD. Si votre contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C’est le cas lorsqu’il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct
Pour l’envoi et la gestion des données, nous utilisons le service Maileon de la société
XQueue GmbH
Christian-Pleß-Str. 11-13
63069 Offenbach am Main

6.1 Inscription à notre lettre d’information électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. Les autres données sont facultatives et sont utilisées pour vous contacter personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons pas de newsletter par e-mail tant que vous ne nous aurez pas expressément confirmé que vous acceptez de recevoir des newsletters. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l’avenir.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription afin de pouvoir détecter une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début de ce document. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6.2 Envoi de la newsletter électronique aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l’achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Pour ce faire, nous devons, conformément à l’article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), nous ne demandons pas votre consentement séparé. Dans ce contexte, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse électronique à cette fin, nous ne vous enverrons pas de courrier électronique. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires, en envoyant un message au responsable mentionné au début. Pour cela, vous devez uniquement payer les frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires cessera immédiatement.

6.3 Envoi de la newsletter via SuperMailer
L’envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par le service “SuperMailer”, une offre de Mirko Böer, Malachitstraße 16, 04319 Leipzig, auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Ce transfert est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 6, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter (par ex. adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de SuperMailer en Allemagne ou en Irlande.
SuperMailer utilise ces informations pour l’envoi et l’analyse statistique des newsletters en notre nom. À des fins d’évaluation, les newsletters envoyées par e-mail contiennent des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d’image à un pixel stockés sur notre site Web. Il est ainsi possible de savoir si un message de newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. Le suivi des conversions permet également d’analyser si une action prédéfinie (par exemple, l’achat d’un produit sur notre site) a été effectuée après avoir cliqué sur ces liens. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, l’heure de la consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme de pseudonymes et ne sont pas associées à vos autres données personnelles, toute relation directe avec une personne est exclue. Ces données servent uniquement à l’analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures lettres d’information aux intérêts des destinataires.
Si vous souhaitez vous opposer à l’analyse des données à des fins d’analyse statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec SuperMailer, par lequel nous obligeons SuperMailer à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de SuperMailer ici :
https://www.superscripte.de/register/html/datenschutz.htm

6.4 Publicité par courrier
Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d’utiliser votre prénom et votre nom, votre adresse postale et – dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance et votre nom de profession, de branche ou d’entreprise conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f du RGPD et de les utiliser pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l’utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message au responsable.

7) Marketing en ligne
7.1 Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service d’annonces web Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”). Google AdSense utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. En outre, Google AdSense utilise également des “balises web” (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations. L’utilisation de ces balises permet d’enregistrer, de collecter et d’évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Dans ce cas, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour effectuer une évaluation de votre comportement d’utilisateur en ce qui concerne les annonces AdSense. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l’exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture d’informations sur le terminal utilisé via des cookies et/ou des balises web, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 6, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Si vous ne donnez pas votre consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé pendant votre visite du site.
Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'”outil de consentement des cookies” fourni sur le site.
Pour plus d’informations sur les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter l’adresse Internet ci-dessous : https://www.google.de/policies/privacy/

7.2 Suivi des conversions Google Ads
Ce site utilise le programme de publicité en ligne “Google Ads” et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”). Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, par rapport aux données des campagnes publicitaires, le degré de réussite de chaque action publicitaire. Notre objectif est d’afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d’obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.
Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il est également possible que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur le traitement déclenché par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l'”outil de consentement des cookies” mis à disposition sur le site.
Vous pouvez en outre vous opposer durablement à l’installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que si vous avez désactivé l’utilisation de cookies, il est possible que certaines fonctionnalités de ce site ne soient pas disponibles ou ne le soient que de manière limitée.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/policies/privacy/

8) Services d’analyse web
8.1 Google Analytics 4
Ce site utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”), qui permet d’analyser l’utilisation des sites web.
Lors de l’utilisation de Google Analytics 4, des “cookies” sont utilisés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal et qui permettent d’analyser votre utilisation d’un site web. Les informations recueillies par les cookies sur votre utilisation du site (y compris l’adresse IP transmise par votre terminal, tronquée des derniers chiffres, voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google où elles sont stockées et traitées. Dans ce cas, des informations peuvent également être transmises aux serveurs de l’entreprise Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, et y être traitées ultérieurement.
Lors de l’utilisation de Google Analytics 4, l’adresse IP transmise par votre terminal lors de l’utilisation du site web n’est collectée et traitée par défaut et automatiquement que de manière anonyme, de sorte qu’une identification directe des informations saisies est exclue. Cette anonymisation automatique s’effectue en raccourcissant les derniers chiffres de l’adresse IP transmise par votre terminal par Google dans les États membres de l’Union européenne (UE) ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen (EEE).
En notre nom, Google utilise ces informations et d’autres pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur l’activité du site ou votre comportement d’utilisation et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. Dans ce contexte, l’adresse IP transmise et abrégée par votre terminal dans le cadre de Google Analytics 4 n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 2 mois avant d’être supprimées.
Google Analytics 4 permet en outre, via une fonction spéciale appelée “caractéristiques démographiques”, d’établir des statistiques avec des déclarations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des utilisateurs du site web sur la base d’une évaluation de la publicité ciblée par centres d’intérêt et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Cela permet de déterminer et de distinguer les groupes d’utilisateurs du site Web afin d’optimiser le ciblage des mesures de marketing. Les données collectées via les “caractéristiques démographiques” ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et ne peuvent donc pas vous être attribuées personnellement. Ces données, collectées via la fonction “caractéristiques démographiques”, sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l’installation de cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture d’informations sur le terminal que vous utilisez pour consulter le site web, ne sont effectués que si vous nous autorisez à le faire conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre utilisation du site. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement, une fois qu’il a été donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l’aide de l’outil “Cookie Consent” mis à votre disposition sur le site.
En relation avec ce site web, la fonction “UserIDs” est également utilisée comme extension de Google Analytics 4. En attribuant des identifiants individuels aux utilisateurs, nous pouvons demander à Google de créer des rapports (reports) sur tous les appareils (ce que l’on appelle le “suivi inter-appareils”). Cela signifie que votre comportement d’utilisation, si vous donnez votre consentement correspondant à l’utilisation de Google Analytics 4, sera enregistré conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD, si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site web et que vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents terminaux avec vos données de connexion correspondantes. Les données ainsi collectées indiquent, entre autres, le terminal sur lequel vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et le terminal sur lequel la conversion correspondante a eu lieu.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google pour notre utilisation de Google Analytics 4, en vertu duquel Google est tenu de protéger les données des utilisateurs de notre site Web et de ne pas les divulguer à des tiers.
Afin de garantir le respect du niveau européen de protection des données, même en cas de transfert éventuel de données de l’UE ou de l’EEE vers les États-Unis et d’éventuels traitements ultérieurs dans ce pays, Google se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, que nous avons convenues par contrat avec Google.
Vous trouverez d’autres informations juridiques sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles types mentionnées, en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Vous trouverez ici des détails sur le traitement déclenché par Google Analytics 4 et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

9) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation
9.1 releva.nz (releva GmbH)
Ce site utilise la technologie de reciblage de releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin (www.releva.nz). Celui-ci permet de s’adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos pages Internet avec des publicités personnalisées en fonction de leurs intérêts. L’affichage des supports publicitaires s’effectue sur la base d’une analyse basée sur les cookies du comportement d’utilisation antérieur, mais aucune donnée personnelle n’est enregistrée. Dans les cas de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts dans le cadre d’un profil d’utilisateur pseudonymisé et d’adapter ainsi la publicité de manière individuelle en fonction des informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile. Vous recevez ainsi des publicités qui ont de fortes chances de correspondre à vos intérêts en matière de produits et d’informations. Les informations générées par le cookie dans le profil d’utilisateur pseudonyme ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site et ne sont pas associées aux données personnelles du porteur du pseudonyme.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Si vous ne donnez pas votre consentement, ce service ne sera pas utilisé pendant votre visite du site.
Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'”outil de consentement des cookies” fourni sur le site.
Pour plus d’informations et pour consulter la politique de confidentialité concernant la publicité et releva GmbH, cliquez ici : https://releva.nz/datenschutz

10) Fonctionnalités de la page
10.1 Utilisation de vidéos Youtube
Ce site utilise la fonction d’intégration de Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur “Youtube”, qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”).
Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, ce qui, selon le fournisseur, ne déclenche le stockage des informations de l’utilisateur qu’au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Si la lecture des vidéos intégrées de Youtube est lancée, le fournisseur “Youtube” utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les indications de “Youtube”, elles servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que le bouton soit associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, que vous devez exercer en contactant YouTube. Dans le cadre de l’utilisation de Youtube, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.
Indépendamment d’une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site Web, ce qui peut déclencher d’autres processus de traitement des données sans notre influence.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d’informations sur le terminal utilisé via le pixel de suivi, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Si vous ne donnez pas votre consentement, les vidéos Youtube ne seront pas utilisées pendant votre visite du site.
Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'”outil de consentement des cookies” mis à votre disposition sur le site web, par le biais d’autres moyens qui vous sont communiqués sur le site web.
Pour plus d’informations sur la protection des données sur “Youtube”, veuillez consulter les conditions d’utilisation de Youtube à l’adresse suivante https://www.youtube.com/static?template=terms ainsi que dans la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

10.2 Utilisation des vidéos Vimeo
Notre site Internet intègre des plug-ins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis. Lorsque vous consultez une page de notre site contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Le contenu du plugin est transmis directement par Vimeo à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Vimeo est informé que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Vimeo ou si vous n’êtes pas connecté à Vimeo à ce moment-là. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Vimeo aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut directement attribuer la visite de notre site à votre compte Vimeo. Si vous interagissez avec les plugins (comme par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage d’une vidéo), cette information est également transmise directement à un serveur de Vimeo et y est stockée.
Si vous ne souhaitez pas que Vimeo associe directement les données collectées sur notre site à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Vimeo, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy
Pour les vidéos de Vimeo qui sont intégrées sur notre site, l’outil de suivi Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, est automatiquement intégré. Il s’agit d’un suivi propre à Vimeo, auquel nous n’avons pas accès et sur lequel notre site n’a aucune influence. Google Analytics utilise des “cookies” pour le suivi. Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d’informations sur le terminal utilisé via le pixel de suivi, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Sans ce consentement, les vidéos Vimeo ne seront pas utilisées pendant votre visite du site.
Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'”outil de consentement des cookies” mis à votre disposition sur le site web, par le biais d’autres moyens qui vous sont communiqués sur le site web.

10.3 GoToMeeting
Vous pouvez vous inscrire à nos webinaires sur notre site web. Les données collectées pour l’inscription au webinaire (prénom et nom, adresse e-mail, éventuellement données de paiement) sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD sont collectées et stockées exclusivement pour votre participation et la réalisation du webinaire concerné. Pour organiser nos webinaires, nous utilisons le service “GoToMeeting” de LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building Block C, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande (“GoToMeeting”), qui traite vos données collectées pour l’organisation du séminaire en notre nom, afin de fournir l’infrastructure technique et de gérer les droits de participation. À cette fin, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec GoToMeeting, en vertu duquel nous obligeons GoToMeeting à protéger les données de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers. Dans certains cas, les données personnelles des utilisateurs peuvent également être transférées vers les serveurs de GoToMeeting aux États-Unis. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, GoToMeeting se réfère aux clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Pour confirmer votre inscription à un webinaire, vous recevrez un lien d’invitation par e-mail. Après avoir cliqué sur le lien d’invitation, une connexion est établie avec les serveurs de GoToMeeting. Dans le but d’attribuer clairement l’accès au webinaire et donc de vérifier et de garantir l’admission individuelle des participants, GoToMeeting collecte en notre nom des informations sur les pages web que nous avons visitées ainsi que votre adresse IP, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD.
Vos données seront traitées exclusivement dans le cadre de l’organisation du webinaire auquel vous vous êtes inscrit(e) et seront ensuite supprimées, à moins que des délais de conservation légaux ne rendent nécessaire la poursuite de leur stockage. Vos données ne seront pas utilisées ou transmises à d’autres fins.
Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la déclaration de confidentialité de GoToMeeting à l’adresse suivante : https://www.logmeininc.com/de/trust/privacy

10.4 Zoom
Nous utilisons le service “Zoom” de Zoom Video Communications Inc, 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, États-Unis (ci-après “Zoom”) pour organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires.
En cas d’utilisation de Zoom, différentes données sont traitées. Dans ce cas, l’étendue des données traitées dépend des données que vous fournissez avant ou pendant la participation à une réunion en ligne ou à une vidéoconférence ou à un webinaire. Dans le cadre de l’utilisation de Zoom, les données des participants à la communication sont traitées et stockées sur les serveurs de Zoom. Ces données peuvent inclure notamment vos données de connexion (nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et mot de passe) et les données de réunion (sujet, adresse IP du participant, informations sur l’appareil, description (facultatif)). En outre, les contributions visuelles et auditives des participants, ainsi que les entrées vocales dans les chats, peuvent être traitées.
Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat avec vous (ceci s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles), l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données à caractère personnel s’applique. 1 lit. b du RGPD comme base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
Par ailleurs, la base juridique du traitement des données lors de l’organisation de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD à la réalisation effective de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Zoom, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Zoom à l’adresse suivante https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html

10.5 Google Web Fonts
Ce site utilise des polices de caractères appelées Web Fonts, fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”), pour l’affichage uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner la transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis. De cette manière, Google est informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. Le traitement des données à caractère personnel au cours de la connexion avec le fournisseur de polices n’est effectué que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l'”outil de consentement des cookies” mis à disposition sur le site. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, voir https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

11) Outils et autres
11.1 Outil de consentement des cookies
Ce site utilise un outil de consentement aux cookies pour obtenir le consentement des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies. L’outil de consentement des cookies est présenté aux utilisateurs sous la forme d’une interface interactive qui permet de cocher les cases de consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies. Dans ce cas, l’utilisation de l’outil permet de charger tous les cookies/services nécessitant un consentement uniquement si l’utilisateur concerné a donné son consentement en cochant la case correspondante. Cela permet de s’assurer que de tels cookies ne sont placés sur le terminal de l’utilisateur qu’en cas de consentement.
L’outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont en principe pas traitées dans ce cadre.
Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (telles que l’adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d’attribution ou d’enregistrement des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.
L’article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données constitue également une base juridique pour le traitement. 1 lit. c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l’obligation légale de faire dépendre l’utilisation de cookies non nécessaires sur le plan technique du consentement de l’utilisateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’exploitant et les possibilités de paramétrage de l’outil de consentement des cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.

11.2 Wordfence
Pour des raisons de sécurité, ce site utilise le plug-in “Wordfence”, un service fourni par Defiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis (ci-après “Wordfence”). Le plug-in protège le site web et l’infrastructure informatique associée contre les accès non autorisés de tiers, les cyberattaques, les virus et les logiciels malveillants. Wordfence collecte les adresses IP des utilisateurs et, le cas échéant, d’autres données relatives à votre comportement sur notre site Web (en particulier les URL appelées et les informations d’en-tête) afin de détecter et de contrer les accès illégaux aux pages et les menaces. Pour ce faire, l’adresse IP collectée est comparée à une liste d’attaquants connus. Si l’adresse IP collectée est identifiée comme un risque de sécurité, Wordfence peut automatiquement bloquer l’accès à la page. Les informations ainsi collectées sont transmises et stockées sur un serveur de Defiant Inc. aux États-Unis.
Les traitements de données décrits sont effectués conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site web contre les cyber-attaques nuisibles et à préserver l’intégrité et la sécurité de la structure et des données.
La société Defiant Inc. invoque les clauses standard de protection des données conformément à l’article 46, deuxième phrase, point 2, de la directive sur la protection des données. c du RGPD comme base juridique pour le transfert de données vers les États-Unis.
Si les visiteurs du site disposent de droits de connexion, Wordfence place également des cookies (= petits fichiers texte) sur le terminal utilisé par le visiteur. Les cookies permettent de lire certaines informations relatives à la localisation et à l’appareil, ce qui permet de déterminer si l’accès autorisé à la connexion provient d’une personne légitime. Parallèlement, les cookies permettent d’évaluer les droits d’accès et de les autoriser via un pare-feu interne au site en fonction du niveau d’autorisation. Enfin, les cookies servent à enregistrer les accès irréguliers des administrateurs du site à partir de nouveaux appareils ou de nouveaux sites et à en avertir les autres administrateurs.
Ces cookies ne sont placés que si un utilisateur dispose de droits de connexion. Wordfence ne place pas de cookies sur les visiteurs du site qui ne sont pas autorisés à se connecter.
Si des données personnelles sont traitées par le biais des cookies, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f. RGPD sur la base de notre intérêt légitime à empêcher les accès illégitimes à l’administration du site et à nous défendre contre les accès non autorisés de l’administrateur.
Nous avons conclu un accord avec Defiant Inc. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec l’entreprise de services en ligne de la Commission européenne, qui nous oblige à protéger les données des visiteurs du site et à ne pas les divulguer à des tiers.
Plus d’informations sur l’utilisation des données par Defiant Inc. pour Wordfence, consultez la déclaration de confidentialité de Wordfence à l’adresse suivante https://www.wordfence.com/privacy-policy/.

12) Droits de la personne concernée
12.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants à l’égard du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles (droits d’accès et d’intervention), les conditions d’exercice de ces droits étant précisées dans la base juridique mentionnée :

Droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
Droit à l’information conformément à l’article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
Droit de retirer les consentements donnés conformément à l’article 7, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données. 3 RGPD ;
Droit de recours conformément à l’article 77 du RGPD.

12.2 Droit de recours
Si, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime prépondérant, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière, avec effet pour l’avenir.

Si vous exercez votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de procéder à un traitement ultérieur si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits fondamentaux et vos libertés fondamentales, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition comme indiqué ci-dessus.

Si vous exercez votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de prospection directe.

13) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée de conservation légale (par exemple, les délais de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données, les données à caractère personnel sont traitées dans le cadre d’une politique de confidentialité. 1 lit. a RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.

S’il existe des délais de conservation légaux pour les données qui ont été collectées dans le cadre d’obligations commerciales ou quasi-commerciales sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données, ces délais de conservation ne sont pas applicables. 1 lit. b du RGPD, ces données seront supprimées de manière routinière après l’expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe pas d’intérêt légitime de notre part à les conserver.

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données, les données à caractère personnel ne sont pas traitées. 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD. 1 RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données, les données à caractère personnel sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD. 2 du RGPD.

En outre, sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.